Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

 

Satıcı Bilgileri:

Unvan: Via Invenio

Vergi Dairesi: Üsküdar

Vergi No: 6120969190

Adres: Üsküdar / İstanbul

Telefon: +905557293778

E-posta: info@viainvenio.com

 

ALICI:

Web sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek kişidir.

Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında sadece sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmetin sunulması amaçlarıyla işlenir.

 

Satın Alınan Ürün / Hizmet:

Türleri:

Dijital içerikler (kart desteleri, rehberler, meditasyon içerikleri, danışmanlık vb.)

Fiziki ürünler (basılı defterler, kart desteleri, kartpostallar vb.)

 

Teslim Şekli:

Dijital ürünler: Ödeme sonrası web sitesi ya da mail üzerinden erişim

Fiziki ürünler: Kargo ile teslim

 

Teslim Süresi:

Dijital ürünler: Ödeme tamamlandıktan hemen sonra erişim

Fiziki ürünler: Sipariş onayından itibaren yasal süre içinde kargo

 

Satış Bedeli ve Ödeme:

Ürün ve hizmet fiyatları vergi dahil olarak web sitesinde belirtilir.

Ödemeler kredi/banka kartı veya SATICI’nın sunduğu diğer ödeme yöntemleri ile yapılır.

 

Cayma Hakkı:

Ürünü teslim aldıktan itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin cayma hakkı kullanılabilir.

 

Cayma hakkı kullanılamayan ürünler:

  • Kişiye özel veya özelleştirilmiş ürünler
  • Hijyen veya sağlık nedeniyle iade edilemeyecek ürünler
  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

Cayma hakkı kullanmak için bildirim SATICI’ya e-posta ile yapılabilir: info@viainvenio.com

Cayma bildirimi yapılıp, ürünün belirtilen adrese iadesi gerçekleşip, incelemesinin yapılmasının ardından, ürün bedeli 14 gün içinde iade edilir.

 

Dijital Ürünler Özel Durum:

Dijital içeriklerde, ALICI’nın açık rızasıyla ifaya başlanması durumunda cayma hakkı kullanılamaz.

 

Mücbir Sebepler:

Doğal afet, teknik arıza veya lojistik aksaklık gibi SATICI kontrolü dışındaki durumlarda teslimat gecikebilir; ALICI bilgilendirilir ve sipariş iptal edilebilir.