Gizlilik Politikası & KVKK
Gizlilik Politikası ve KVKK Müşteri Aydınlatma Metni
GİRİŞ
İşbu metin, Via İnvenio tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmış olup aynı zamanda Gizlilik Politikası niteliğindedir.
Via İnvenio olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem vermekteyiz. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Bundan sonra kısaca “KVKK” olarak anılacaktır) kapsamında, Veri Sorumlusu olarak sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına, işbu Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizi ne şekilde ve hangi amaçlar ile topladığımızı, sakladığımızı, aktardığımızı ve kullandığımızı sizlere açıklamak ve sizlere KVKK kapsamında sahip olduğunuz hakları hatırlatmak amacı ile hazırlanmıştır.
1.VERİ SORUMLUSU:
Tarafımızdan alınan kişisel verileriniz için “Veri Sorumlusu” Via İnvenio markası altında faaliyet gösteren Neslihan Manioğlu’dur.
Vergi Dairesi: Üsküdar
Vergi Numarası: 6120969190
2.KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ:
Kişisel verileriniz, www.viainvenio.com sitesinde, iş sahibinin faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet aldığı üçüncü kişiler (kargo, ödeme hizmeti sağlayıcıları, altyapı hizmet sağlayıcıları vb.) aracılığıyla, iş sahibinin faaliyetlerinin tamamlayıcısı veya uzantısı niteliğindeki hizmetleri aldığı taraflar, anlaşmalı kuruluşlar, iş ortakları, tedarikçi vasıtasıyla otomatik ya da otomatik olmayan yollarla, yazılı, sözlü ya da elektronik ortamda toplanabilmektedir.
3. TARAFIMIZCA İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Tarafımızca işlenen kişisel veriler, web sitemiz üzerinden yürütülen ürün satış faaliyetleri kapsamında aşağıdaki gibidir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, ödeme işlem kayıtları
- Finansal Bilgiler: Ödeme tutarı, ödeme yöntemi bilgisi (kart bilgileri tarafımızca saklanmamaktadır)
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, site giriş-çıkış bilgileri
- Pazarlama: Açık rıza verilmesi halinde, kampanya ve bülten gönderimlerine ilişkin kayıtlar
4. KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMANIN HUKUKİ SEBEPLERİ VE İŞLEME AMAÇLARI:
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde işlenmektedir. Via Invenio olarak internet sitemiz üzerinden yapmış olduğunuz alışveriş işlemleri kapsamında, yukarıda kategorize olarak belirttiğimiz kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (ürün satış sözleşmesinin kurulması ve ifası),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi (fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi mevzuatı),
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi),
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
İşleme amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- Ürün satış süreçlerinin yürütülmesi,
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri iletişiminin sağlanması,
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
Açık rızanızın bulunması halinde kişisel verileriniz; kampanya, duyuru ve bülten içeriklerinin iletilmesi, pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla da işlenebilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ KİŞİ/KURULUŞLAR:
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 8. ve 9. maddeleri kapsamında, yukarıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda ve mevzuata uygun olarak aşağıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılabilmektedir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla, talep edilmesi halinde ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Kargo ve lojistik firmaları: Sipariş edilen ürünlerin teslim edilmesi amacıyla,
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilebilmesi amacıyla,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları: Finansal ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,
- Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları: Web sitesi altyapısı, barındırma (hosting), bakım ve güvenlik hizmetlerinin sağlanması amacıyla,
- İş ortakları ve tedarikçiler: Hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde,
aktarılabilmektedir.
Açık rızanızın bulunması halinde, kişisel verileriniz kampanya, bülten ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet alınan üçüncü taraflara aktarılabilir.
Yurtdışı Aktarımı: Kişisel verileriniz; e-posta hizmeti, multimedya içerik sağlayıcıları ve web sitesi altyapısı kapsamında kullanılan bazı hizmetlerin yurt dışında yerleşik sunucular üzerinden sağlanması sebebiyle, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak, gerekli teknik ve idari tedbirler alınmak suretiyle yurt dışına aktarılabilmektedir. Bu aktarım, ilgili kişinin açık rızasına dayanarak veya KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
6. İLGİLİ KİŞİ OLARAK KVKK UYARINCA SAHİP OLDUĞUNUZ HAKLAR VE BAŞVURU USULÜ:
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru Usulü
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlemiş olduğu diğer yöntemlerle veri sorumlusu sıfatıyla Via İnvenio markası altında faaliyet gösteren Neslihan Manioğlu’na iletebilirsiniz.
Başvurular, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilecektir. Bizimle info@viainvenio.com e-mail adresi üzerinden elektronik posta yöntemi ile iletişime geçebilirsiniz